Warga Lagoa Sambut Gembira Layanan KTP Mobile

JAKARTA, MP - Warga Lagoa, Koja, Jakarta Utara, Sabtu (16/1) berbondong-bondong mendatangi kantor RW 05 Lagoa. Mereka rela antri untuk mendapatkan layanan KTP melalui program KTP mobile atau pelayanan KTP keliling yang digalakkan Pemprov DKI. Program ini selain melayani pembuatan KTP baru juga perpanjangan KTP hingga pembuatan akta lahir.

Pantauan di lapangan, warga sejak pagi hingga siang, berbaris rapih untuk menunggu giliran mendapatkan layanan KTP keliling. Mereka sangat antusias dan mengaku bersyukur karena telah terbantu adanya program ini. Sebab untuk mengurus KTP, warga tidak perlu bersusah payah datang ke kantor kelurahan karena sistem layanan ini adalah jemput bola.

Ketua RW 05, Haerul Saleh mengaku sangat senang dan terbantu adanya layanan perpanjangan KTP lewat mobil keliling itu. Sebab, selain memudahkan warga untuk datang, tidak memakan waktu lama dan tidak mengeluarkan biaya apapun alias gratis.

"Dengan kehadiran KTP Mobile ini, warga sangat terbantu sekali dalam mengurus perpanjangan KTP. Apalagi KTP langsung jadi tanpa menunggu lama, ditambah lagi pelayanan diberikan secara cuma-cuma. Gimana gak enak, sudah gratis, kami tak perlu jauh-jauh mendatangi kantor kelurahan," kata Haerul Saleh dengan nada bangga, Sabtu (16/1).

Ia berharap, layanan jemput bola ini terus ditingkatkan. Kemudian sarana dan prasarana di kantor kelurahan juga diperbaiki sehingga layanan masyarakat ini tidak dikeluhkan dengan kerusakan peralatan. Selama ini pelayanan terhambat karena rusaknya mesin print out dan sebagainya.

Hal senada diungkapkan Rita (40), warga RT 9/5 Lagoa, Koja. Dengan adanya layanan KTP keliling ini, ia tak perlu mengeluarkan biaya trasport ke kantor kelurahan, mengingat tempat tinggalnya jauh dari kelurahan. "Kalau ada layanan seperti ini kami senang. Selain dekat, tentunya tidak mengeluarkan biaya apapun dan terhindar dari calo KTP," tandasnya.

Begitu pula Udin (30), warga RT 10/5 Lagoa, Koja. Ia mengatakan, KTP Mobile yang dioperasikan pada hari libur sangatlah membantu warga. Apalagi mengingat tidak sedikit warga yang sibuk kerja sebagai karyawan tidak ada waktu mendatangi kelurahan pada jam kerja.

"Kalau hari biasanya tidak punya waktu untuk perpanjangan KTP. Terpaksa kami menggunakan perantara, tapi dengan adanya pelayanan keliling ini bisa membantu kami yang sibuk bekerja. Apalagi dilaksanakan pada hari Sabtu. Untuk itu layanan keliling ini bisa terus ditingkatkan," sahutnya.

Dalam layanan Perpanjangan KTP keliling ini si pemohon harus datang sendiri dengan membawa berkas KTP asli, Surat Keterangan RT/RW dan KK. Kemudian si pemohon langsung mendapatkan KTP-nya setelah melalui proses perekam sidik jari dan foto langsung. Dalam waktu lima menit si pemohon langsung menerima KTP.

Lurah Lagoa, Muhammad Andri mengungkapkan, wilayahnya merupakan kawasan terpadat di Kecamatan Koja. Saat ini tercatat ada 58.603 jiwa yang tinggal di kawasan tersebut dan 35.537 diantaranya merupakan penduduk usia dewas yang wajib memiliki KTP. Khusus di RW 05 Lagoa, merupakan pemukiman terpadat dengan dihuni 4.000 jiwa atau berkisar 700 KK.

Sulis, Petugas Teknisi IT Sudin Dukcapil Jakarta Utara mengatakan, saat ini tengah dilakukan perbaikan jaringan online. Sehingga ke depan diharapkan, layanan administrasi kependudukan ini tidak terhambat oleh errornya jaringan.

Diakuinya, saat ini ada sebagian kelurahan masih menggunakan perkuatan jaringan sebesar 32 KBPs ( Kilobate Per secon) dalam program layanan KTP. Namun dengan sistem foto langsung ini kekuatan harus ditambah menjadi 256 KBPs untuk penggunaan teknologi tersebut.

"85 persen kelurahan di Jakut sudah menambah penguatan jaringan sebanyak 256 KBPs dan saat ini sedang dikerjakan beberapa kelurahan untuk penguatan jaringan, salah satunya Kelurahan Lagoa " kata Sulis. (red/*bj)